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南阳市生态环境局桐柏分局高效办理12345热线工单

来源:检察风云河南|发布时间:2024/7/1|点击:16705
摘要:近日,南阳市生态环境局桐柏分局接到12345政务服务便民热线转办工单,有群众反映某企业噪音扰民,对居民的生活有一定影响。
      近日,南阳市生态环境局桐柏分局接到12345政务服务便民热线转办工单,有群众反映某企业噪音扰民,对居民的生活有一定影响。
      针对群众反映问题,桐柏分局高度重视,立即组织人员赴现场开展调查核实工作。经现场调查未发现有噪音情况,后经查阅该企业生产、环保设施运行记录,发现该企业在6月22日至6月24日正在开展环保验收检测工作,检测期间会存在一定噪音。该企业负责人表示,检测期间已采取降噪措施,并采取管委会报备、公司附近路口张贴告知书、提前通知周围村组等措施,最大幅度的降低噪音对外界环境的影响。6月24日16时该公司全部检测工作已结束,不再产生噪音。桐柏分局工作人员要求企业加强企业日常管理,做好周边居民解释疏导工作,争取周边居民的理解。
      
在电话回访时,桐柏分局将噪音问题办理情况详细告知群众,群众表示非常满意。下一步,桐柏分局将继续树牢“以人民为中心”理念,持续做好12345办理工作,妥善解决事关群众切身利益问题,不断提升群众对生态环境工作的满意度。
      
供稿:南阳市生态环境局桐柏分局 王乙旭
      编辑:杨坤

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