为扎实做好2026年“3·15”国际消费者权益日市场监管与消费维权工作,3月5日,南阳示范区市场监管分局召开专题部署会,紧扣“提升消费品质”年主题,对“3·15”前后重点工作再动员、再部署、再落实。分局党组书记、局长王江涛及班子成员、市局支队下沉大队大队长郭红学、各所及各股(室)负责人参会。
会议传达学习南阳市市场监管局、市中医药管理局规范中医药市场工作会商会精神及要求,并对“3·15”期间市场监管工作作出安排。
会议强调,“3·15”是检验市场监管能力、作风与成效的“大考”,也是保障民生安全、整治市场乱象、优化营商环境的关键节点。全局要提高政治站位,统一思想、压实责任,以最高标准、最严要求、最实举措,坚决守住不发生重大安全事故、不发生重大负面舆情底线。
会议明确五大重点任务:
严守安全底线:聚焦食品、药械化妆品、特种设备,严查过期变质、“三无”产品、处方药违规销售、特种设备隐患等,实现全覆盖检查、全链条管控。
严打市场乱象:紧盯价格计量、预付卡、直播带货等投诉高发领域,严厉打击哄抬价格、虚假宣传、消费欺诈,强化线上线下一体化监管。
畅通维权渠道:落实12315、12345热线24小时值守,实行敏感投诉领导包案制,推广ODR在线纠纷解决机制,确保事事有回音。
强化宣传引导:开展“五进”宣传,发布消费警示、曝光典型案例,营造共治氛围。
严抓舆情关口:“3·15”晚会期间领导带班值守,落实“四个第一时间”处置要求,防范风险升级。
会议要求,压实工作责任,班子成员分片包抓,各股室、下沉大队、监管所协同作战;严明作风纪律,深入一线杜绝形式主义;强化督导问效,对工作不力者严肃追责。
下一步,分局将持续加大监管执法与维权服务力度,守护群众“舌尖上、针尖上、钱袋子”安全,营造安全放心消费环境,为全区高质量发展贡献监管力量。
编辑:杨坤