“原以为明天还要再跑一趟,没想到你们牺牲休息时间为我们办理业务,给你们点赞!”邮政银行吴经理激动地说。
3月9日下午近7点,邓州市自然资源和规划局驻政务服务中心不动产登记窗口工作人员仍在为邓州市邮政银行吴经理办理不动产抵押业务,延时服务近两个小时,耐心细致地为吴经理指导填写表格及录入上传信息,顺利为其办完了抵押业务。3月10日一大早,吴经理就到不动产登记中心送来了锦旗。
类似的场景在不动产登记窗口经常出现,为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,不动产登记中心积极推行绿色通道、延时服务,只要还有办事群众,窗口工作人员就会主动延后下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一个办事群众。2022年以来,不动产登记中心共提供“延时服务”30余次,获得了办事群众和企业的好评。
“为人民服务”不止是一句口号,更是落在实处的行动。开展“观念能力作风建设年”活动以来,为巩固深化“党史学习教育”成果,邓州市不动产登记中心在学党史、悟思想、办实事、开新局上下功夫,结合优化营商环境活动,积极践行“我为群企办实事”活动,把学习成效转化为为民服务、为企服务的实际行动,瞄准服务“空白地带”,推行“早晚弹性办”“午间不间断”等服务模式,开展全方位、全时段、全覆盖延时服务,以切实可行的举措确保“为民服务不打烊”。
编辑:魏健