“谢谢,真的太谢谢你们了!要不是你们,找不到我的孩子回家我咋向家中交代呀……”10月22日晚,河南郑州铁路公安处禹州高铁站民警再次接到了一位年轻母亲打来了向民警表达着由衷的谢意的电话。这感人一幕的背后,是一个关于铁路公安民警尽责守护与高效联动,让走失幼童迅速回到母亲怀抱的暖心故事。
	 
 
	10月18日晚18时,正值禹州高铁站客流高峰,站内人流如织。王女士带着年仅4岁的女儿雯雯(化名)前来接站。在出站口熙熙攘攘的人群中,王女士全神贯注地寻找着亲人的身影,一时未察,原本牵在手中的小雯雯因天性活泼好动,松开了妈妈的手,随着人流懵懂地走向了陌生的区域。待王女士回过神来,身边已不见女儿的踪影,瞬间心急如焚,慌乱地在周围寻找、呼喊。
	        情急之下,王女士冲向正在站内巡逻的禹州站派出所民警求助。接到求助后,民警高度重视,一边安抚近乎崩溃的王女士情绪,详细询问走失女童的姓名、年龄、衣着体貌特征,一边迅速启动应急处置机制。
	        执勤民警立即兵分多路:一路民警迅速赶往车站综合指挥室,调阅王女士所述区域的公共视频,追踪女童的行动轨迹;另一路民警则通过对讲机将女童特征通报给站内各岗位执勤警力、安检员、客运员,发动站内工作人员共同寻找;同时,利用车站广播循环播放寻人启事。
	          时间一分一秒过去,所有人的心都悬着。民警根据视频线索和多位工作人员的反馈,迅速锁定了小女孩的大致方位。最终,在接到报警后不到10分钟,民警在候车大厅的一个检票口附近,发现了正独自徘徊、有些不知所措的小雯雯。民警立即上前,蹲下身温和地安抚孩子,并将其安全带回安检口执勤点。
	 
 
	      看到女儿被民警安然无恙地送回身边,王女士激动得泪流满面,冲上前紧紧将孩子搂在怀中,惊魂甫定的王女士不断感慨:“就一眨眼的功夫,孩子就不见了,我当时脑子一片空白,吓坏了!真的太感谢你们了,这么快就帮我找到了女儿!”年轻妈妈的王女士回到家中后,家人这几天也十分的激动,催促下,又向民警打来了电话表谢意。
	 
 
	禹州站派出所民警在此也提醒广大旅客:车站、机场等公共场所人流量大,携带儿童出行时,务必确保孩子始终在自己的视线范围内,最好让孩子穿着颜色鲜艳的衣物以便识别,并提前教导孩子牢记家长姓名、电话及求助方式(如寻找警察)。一旦发生走失情况,请立即向现场工作人员或民警求助,争取最快时间寻回。
	         一次及时的援手,十分尽责的守护。禹州高铁站民警用他们的快速反应、高效联动和温暖关怀,不仅成功化解了一场危机,更用实际行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺,守护了旅客的平安出行路,让这个秋夜充满了温情与感动。
          编辑:杨坤 供稿;魏征宇 曾庆朝/文·图