摘要: “自2022年1月8日起，南召县新型气表用户可享受超用10方燃气欠费提醒、超用15方限制供气的便民服务。”近日，南召华润燃气有限公司推出的这项贴心服务不仅将有效解决突然断气给用户带来的各种不便，也能帮助用户及时了解家庭燃气使用状况，确保消费支出明明白白。便民服务的及时推出，是华润燃气公司面对市场形势配合优化营商环境的积极表现，也是县委巡察组背后持续关注、不断推动结出的“惠民硕果”。
“自2022年1月8日起，南召县新型气表用户可享受超用10方燃气欠费提醒、超用15方限制供气的便民服务。”近日，南召华润燃气有限公司推出的这项贴心服务不仅将有效解决突然断气给用户带来的各种不便，也能帮助用户及时了解家庭燃气使用状况，确保消费支出明明白白。便民服务的及时推出，是华润燃气公司面对市场形势配合优化营商环境的积极表现，也是县委巡察组背后持续关注、不断推动结出的“惠民硕果”。
2021年12月下旬，十三届县委第一轮巡察正式拉开帷幕，县委决定派出4个巡察组对住建局等4个县直单位开展优化营商环境方面专项巡察。县委第一巡察组在住建局巡察期间，通过入户走访、电话受理不时听到群众反映燃气公司没有提前通知突然断气的问题：不少用户说，自己账上明明还有10元、20元的，家里气正供着，说断就断了，事先没有一点准备，给生活上造成了诸多不便。
“民生事项无小事”，巡察组对此高度重视，随即与燃气公司负责人座谈了解情况，经过初步了解得知问题出在新型气表出厂设置上，去年我县新装用户使用的一批燃气表具设置为账户余额低于20元时就自动断气，需要每天重复按键才能正常启动，而好多用户根本不知道怎么处理。燃气公司负责人同时表示会积极配合巡察组对该问题进行整改，下一步将优化方案申报上级部门，获批后尽快安排表具厂家对此功能进行技术参数修改。期间，巡察组多次关注燃气公司整改办理进度，实地指导加强对外宣传；最终申报方案顺利获批，便民服务正式落地见效。
“忠诚于党，一心为民；严明纪律，履职尽责”，这是县委察组的组训，“在下一步工作当中，我们将继续关注群众呼声，充分发挥巡察监督优势，让巡察整改的实际成效转化为持续优化我县营商环境的不竭动力。”县委巡察工作领导小组成员任坤同志表示。（通讯员宋超 金帆）