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【我为群众办实事】克东镇第二派出所 “学东莱创枫桥 争当群众满意派出所”

来源:检察风云河南|发布时间:2021/4/8|点击:12526
摘要: 派出所每周都开展学习活动,所有的党员民警都参与到学习中去,感受“东莱精神”“枫桥经验”的精神内涵。“

      为扎实推进政法队伍教育整顿工作,克东县公安局深入贯彻落实省、市、县政法队伍教育整顿、党史学习教育相关部署要求和上级机关会议精神,将教育整顿成效体现到为民服务的行动中,结合“百万警进千万家”“五民五进”实践活动,克东县公安局党委重点部署学“东莱”、创“枫桥”、保平安活动,要求重点把握“东莱精神”的实质,着重体现“东莱精神”价值,让“东莱精神”在引导派出所工作中发扬光大,克东镇第二派出所严格落实克东县公安局党委要求,全警动员,积极组织全所民警辅警在日常工作中,开展一系列活动,效果显著。
       一、组织学习“东莱精神”“枫桥经验”的精神内涵。
       派出所每周都开展学习活动,所有的党员民警都参与到学习中去,感受“东莱精神”“枫桥经验”的精神内涵。“东莱精神”的核心是绝对忠诚,实质是百姓至上。“枫桥经验”的基本精神是发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。每名民警辅警都进行相互交流,谈自己对“东莱精神”“枫桥经验”的理解,定位好自己的角色,明白在创建人民群众满意派出所时,自己应该贡献出什么样的力量,每名民警辅警都去讲身边学“东莱”事迹等活动,自己做了哪些工作。通过这样的学习会、心得交流会,引导广大派出所民警更好的投入到创建人民满意派出所的活动中,迅速掀起学“东莱”、创“枫桥”、保平安活动的热潮。
        二、心系群众,塑造工作窗口的良好服务形象。
       户籍办证大厅是公安机关服务群众的一面窗口。工作中,户籍内勤民警严格落实县局户政部门下发的各项服务措施和派出所有关的规章制度,在办理各种户籍业务和居民身份证的过程中,耐心细致的向辖区群众解答各种户籍业务知识。辖区曾经有一位老大爷因为自己的档案和自己户口本上的名字有一个字不符,影响到了自己的退休,让派出所户籍民警更改名字,按照老大爷的情况,改名字是不符合要求的,当时老大爷情绪很激动,甚至说出很多难听的话,户籍警卢健并没有生气,因为所里经常开会提到窗口是一个单位的脸面,自己对群众的服务直接影响到单位的形象,卢健把老大爷招呼到接待室并给老大爷倒了一杯水喝,让老大等几分钟,自己给想想办法。卢健把后边的两个群众业务办理完,回到接待室耐心向老大爷解释户籍业务的相关规定。待老大爷稳定好情绪,卢健又联系派出所档案室,找到了老大爷九十年代的档案,证实了老大爷档案里的名字是他曾经使用过的名字,最后派出所出具证明证实,老大爷的问题得到解决。之后,老大爷向卢健道歉说自己的情绪不好,让卢健别往心里去,卢健当时说:没关系,当时您也是着急,我们能把问题给您解决,心里就是最高兴的。在户籍窗口,卢健面临这样的问题数不胜数,但是最后总能让老百姓心满意足。户籍民警卢健正是带着这份深厚的感情去做工作,把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子,想方设法为群众提供热情满意的服务,为创建群众满意的派出所打好坚实的基础。
        三、坚持推进“五进五访一提升”实践活动,深化警民鱼水情。
        在践行“进机关、进企业、进社区、进村屯、进学校”,做到“矛盾纠纷易发处必访、治安隐患集中地必访、困难企业必访、特殊群体必访、社区村屯居民必访”,使人民群众满意度得到明显提升。
        随着开学季的到来,各中小学也都陆续上课,在辖区学校的上学、放学时间点,派出所都安排值班民警到学校门口巡逻,有力的维护了校园周边的秩序,确保了学校周边的治安状况良好。
        对辖区的困难群众,尤其是孤寡老人、残疾人,派出所的党员民警也尽可能的给予一定程度上的关爱,借着百万警进千万家的活动,有侧重点走访辖区困难家庭,询问被访的群众有什么困难,生活状况怎么样,在派出所的能力范围之内,尽可能的给予这些群众帮助。通过开展“五进五访”实践活动,在广大的人民群众中树立了人民警察的良好形象,切实的提升了人民群众的满意度,践行了人民公安为人民的爱民思想,展现了克东公安铁军的时代风采。
         四、小案快破,切实为人民群众办实事。
         群众的利益无小事,有些案件虽小,造成的后果和影响不大,却能直接影响到群众的幸福感。
        2021年3月20日早5时许,梁某某报警称:在新泽家园三号楼前自己整理好的100多斤纸壳子被人偷走了。
接到报警后,值班民警迅速赶到现场展开侦查工作。通过现场勘查、走访摸排等技术手段,最终锁定违法行为人张某某,从接到报警到抓获违法嫌疑人历时不到5小时。经询问,张某某对自己的违法行为供认不讳,并主动交代一个月前在相同地点偷窃纸壳的违法事实。现公安机关已依法对张某某予以行政拘留。
        克东镇第二派出所快速破获的这类“小案”很多,并不因为案件小就出现懈怠心理,只要是与群众切身利益相关,案件再小,都十分重视。这段时间以来,通过“小案快破”有力的打击了不法分子,确保了辖区治安稳定,人民安居乐业,人民群众的安全感和满意度进一步提升,受到辖区群众和社会各界的高度赞誉。
        克东县公安局通过开展学“东莱”、创“枫桥”、保平安活动,着力提升人民群众的幸福感。县局将继续深化政法队伍教育整顿和党史学习教育工作,紧紧围绕群众关注的社会治安问题,真正实现“小案”快侦快破,帮助人民群众解决实际困难,为群众办实事,着力锻造一支让党中央放心、人民群众满意的高素质过硬公安铁军。(杨坤 胡万春)

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